3の取組内容でございます。
業務の見直し・効率化、職場環境の改善、多様な働き方の実現、健康増進・生活面の不安解消の4項目を柱として改革を進めてまいります。
まず、業務の見直し・効率化につきましては、ICTを活用した業務の効率化を重点取り組みと位置づけております。具体的には、最近注目されておりますRPA、これはRobotic Process Automationという言葉の略でございまして、従来は、我々人間が行っておりましたコンピュータの画面上の操作を、ソフトウェアの力を借りまして、自動的に再現する技術でございます。複数のシステムアプリケーションの間でのデータのやりとりなどを行わせることができるとされております。このRPAにつきまして、今年度、複数のモデル化による試行を実施し、その効果の検証を進め、全庁的な導入について検討をしてまいります。