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ホーム > 記者提供資料 > 不当取引事業者に対する行政処分及び公表〜屋根工事業者を行政処分〜

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記者提供資料
( 平成26年度 )


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( 資料提供 )

不当取引事業者に対する行政処分及び公表〜屋根工事業者を行政処分〜



屋根工事の訪問販売業者に対し、特定商取引法第8条に基づく業務停止命令を実施

 消費者宅を訪問した際、「近所で屋根工事していたらお宅の瓦がずれているのが見えた。」などと告げて、点検することを口実に消費者宅の屋根に上がった際、故意に瓦をずらして写真撮影したにもかかわらず、その写真を見せながら、より高額な屋根工事の契約を勧誘していた訪問販売業者に対して3か月の業務停止を命じました。

1 対象事業者
事業者名株式会社テックワン
本店所在地静岡市駿河区津島町11番25号
代表者代表取締役:成岡宏道(なるおか ひろみち)
電話番号054-266-7908
設立時期平成25年10月2日
資本金の額500万円
事業内容屋根工事業
営業エリア静岡市内
処分歴なし
県内相談件数平成25年度  平成26年度  合 計
  13      10     23
契約者性別男性11名、女性7名(5名未契約)
契約者年齢平均72.7歳 46歳から最高88歳
契約額平均75万7,205円、3,000円から450万円
契約者地域静岡市内(主に清水区)
※相談件数は平成27年3月24日現在

2 業務停止命令の内容
   平成27年4月1日から平成27年6月30日まで(3か月)の間、特定商取引法第2条第1項に規定する訪問販売に係る次の行為を停止すること。
   (1) 訪問販売に係る売買契約及び役務提供契約の締結についての勧誘をすること。
   (2) 訪問販売に係る売買契約及び役務提供契約の申込みを受けること。
   (3) 訪問販売に係る売買契約及び役務提供契約を締結すること。

3 違法行為
(1) 勧誘目的不明示【特定商取引法第3条】
    消費者宅を訪問した際、「近所で工事をしているとき瓦がずれているのが見えた、2,3千円で修理するから点検させてほしい。」などと告げるのみで、より高額な屋根工事について勧誘する目的であることを明示しなかった。
(2) 不備書面交付【特定商取引法第5条第1項】
    消費者に交付した役務提供契約の内容を明らかにする書面について、代金の支払時期及び方法が記載されていないなど、記載内容に不備があった。
(3) 不実告知【特定商取引法第6条第1項】
   消費者宅を訪問した際、瓦がずれている旨を告げて、点検することを口実に消費者宅の屋根に上がった際、故意に瓦をずらして写真撮影したにもかかわらず、その写真を見せながら、瓦がずれている様子などを説明し、より高額な屋根工事の契約を勧誘した。


提供日 2015年3月31日
担 当 くらし・環境部 県民生活局県民生活課
連絡先 事業者指導班 倉島 TEL 054-221-3690

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