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本会議会議録
答弁文書
平成29年６月静岡県議会定例会
田内 浩之 議員(ふじのくに県民クラブ)の 一般質問 に対する答弁
（質問日:07/19/2017番目）
| 答 弁 者 | ： | 健康福祉部長（再質問） |
○健康福祉部長（山口重則君） 再質問についてお答えいたします。
まず第一点目の再質問、サービスの質の向上をどこに着目するかでございますが、やはりこのサービスの質というのは入所者のためのサービスでございますので、入所者にとって最もよいサービスが行われたかどうかそこが全てだと思います。そうしたことから先ほどおむつの例を出していただきましたが、この入所者の方々、施設整備も含めまして入所者の方々にどの程度しっかり添った形でのサービスを行われているのかというのに注目して、またそれを評価にしていきたいと考えております。
二つ目のばらつきについてでございますが、調査員のレベルの差によって大きなばらつきが生じているということでございましたが、県といたしましてはこの調査員の研修制度につきましては今まで以上にしっかりとした研修をしまして調査員の能力によっての判定のばらつきが生じないように努めてまいりたいと思っております。現在の調査員についてはこの適正な認定が行われていると認識はしてるとこでございますが、先ほど議員からの質問にもありましたようにまだばらつきが多分にあるというようなことが意見としてあるということでございますので、こちらのほうにつきましてはもう一度しっかりと研修に努めましてこういったばらつきが生じないように努めてまいる所存でございます。以上でございます。
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