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本会議会議録
答弁文書
令和元年９月静岡県議会定例会
伊藤 和子 議員(ふじのくに県民クラブ)の 一般質問 に対する答弁
（質問日:09/25/2019番目）
| 答 弁 者 | ： | 文化・観光部長 |
○文化・観光部長（植田基靖君） 静岡県東京観光案内所の効果的な活用方法についてお答えいたします。
東京観光案内所は、本県に来訪する観光客の三五％以上を占める主要なマーケットである首都圏の情報発信の拠点として設置され、来訪者への観光案内を初め静岡茶の提供や本県産品の販売、旅行会社やメディアへの営業活動、県内市町・観光関係団体等の首都圏におけます観光ＰＲの支援等を行っております。特に首都圏の旅行会社やメディアに対しましては、ラグビーワールドカップの開催地である本県の魅力や駿河湾フェリーを組み合わせた旅行プラン等について積極的な営業や情報発信を行っているところであります。
議員御指摘の県内市町等による案内所の活用につきましては、最近では伊東市や函南町などが案内所を拠点として特産品や観光地のＰＲを実施し効果的な情報発信を行ったところであります。今後につきましても、県内市町や観光協会等に利活用を働きかけるなど多くのお客様でにぎわうよう取り組んでまいります。
一方、インターネットやスマートフォンの普及により観光情報の収集手段のデジタル化が進み対面による観光案内所の役割は低下傾向にありますことから、首都圏での効果的な情報発信のあり方について検討する必要があります。
今後につきましては、現在経済産業部が検討を進めているふじのくにショールームとあわせて県内市町や観光関係団体等の御意見も伺いながら東京観光案内所の最適なあり方について検討を進めてまいります。以上であります。
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