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委員会会議録
質問文書
令和２年２月定例会文化観光委員会 質疑・質問
 | 質疑・質問者： | 田内 浩之 議員 |
| 質疑・質問日： | 03/09/2020 |
| 会派名： | ふじのくに県民クラブ |
○田内委員
よろしくお願いします。分割質問方式でお願いいたします。
本日配っていただいた文化観光委員会説明資料、コロナウイルス感染症への対応ですけれども12ページですね。先ほど来５番委員、６番委員からも出ております観光分野への影響について質問させていただきます。
２の宿泊施設のキャンセル状況ですが、県観光協会が県内全市町に対して調査したとありますけれども、調査内容について伺いたいと思います。要はキャンセル数だけの調査なのか、それ以外にも多項目にわたって調査したのか教えてください。もし多項目にわたって調査したのであれば調査内容を教えていただきたいと思います。
あともう１点、調査対象の件なんですけれども、３月６日発表の調査から対象を23市町から35市町に拡大したとありますけれども、各市町が誰に対してどのような調査を行ったのか教えていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
○川口観光政策課長
宿泊キャンセルの状況調査ということで、公益社団法人静岡県観光協会が県全域の35市町46地域の市町観光協会等に対してアンケート調査を実施しました。
アンケートにつきましては、１月から４月までの各月のキャンセル数に加えまして、県が２月12日から要件を緩和した金融支援に対する意見、あと国や県、市町への今後の対応、いわば県への要望等について自由意見で聞き取る内容の調査を実施しました。前回の調査が23市町でしたが、前回の調査で国内旅行への影響が出てきているのではないのかということで調査の幅を県観光協会と相談しながら23市町から35市町に広げました。
県観光協会から各市町観光協会等へ照会しているところですが、その先の各市町観光協会等がどこにというところまでは追跡はできていない状況ですので、いわば各市町観光協会等に委ねている調査になっております。
○田内委員
御答弁ありがとうございました。
今の川口観光政策課長の御答弁ですと、各市町がどこまで細かくやっているのかわからないという御答弁でしたので、きっと実態の数字はこれよりもさらに上をいくものになるのではないかなと予想しております。
今後こういった調査は、これからどういうスケジュールで進められていくのか御質問させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
○川口観光政策課長
次回の調査という質問ですけれども、３月のキャンセル数について言いますと２月よりも少ない状況ですが、これはキャンセル数という捉え方をすると３月はそもそも予約が入っていないためキャンセル数に入ってこないことになりますので、キャンセル数を把握する方法については一度しっかりと見直しをしないと正確な実態はつかめない、より実態に近い調査にして改善していかなければいけないと認識しております。今のままの調査ではもう既に限界が出ておりますので、一度研究した上でやり方を工夫して、引き続き実態の把握に努めてまいりたいと考えております。
○田内委員
御答弁ありがとうございます。
今ちょうど本当に私が要望させていただこうと思ったことを川口観光政策課長が答弁していただきましたが、調査内容も次の段階に行かなければいけないと思うんです。端的に言うと相当観光業者の経営が厳しいと思います。私はＮＰＯ法人でゲストハウス事業をやっていますけれども、例えば２日前の土曜日とか先週の土曜日は10人定員でほぼ満室だったんですけれども、今多分もう１名ずつぐらいで全部キャンセルになりました。幸いほかにサイクリング事業をやっておりまして、多分今、外でできる体を動かすことがサイクリングだと県民の方に感じていただけたかどうかわからないですけれども、おかげさまでサイクリング事業はむしろ逆にはね上がって何とかやっていけますので、宿泊業だけのところはこれが数カ月続くと倒産がばたばた起きてくると思います。
ですので、調査の中には事業継続、果たして今後できるのかどうかを入れていただいたほうがいいと思います。その結果をもって、観光業だけではないのですが、しっかり県単独助成制度も考えていかなければいけない段階に来ていると思っております。助成制度が、例えば国の雇用調整助成金にプラスになるものなのか、資金を押し込むことになるのかはわかりませんが、どちらにしてもやはりしっかりと現状を把握してなるべく倒産を防ぐことを本格的に考えていかなければいけないと思っておりますので、要望とさせていただきます。私からは以上です。
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