東南アジア駐在員報告
2017年3月 経済
駐在員 ： 芦澤裕之
ＪＲ東日本シンガポール事務所が今年度オープンした「ジャパンレールカフェ」に、２月４日から24日までの３週間、特集地域として出展し、本県の観光、物産のＰＲを行った。
ジャパンレールカフェは、単に日本を感じさせるカフェや物販店であるだけでなく、鉄道パスの販売カウンターや、イベントスペース、シンガポール人同士の情報共有ツールなど、訪日旅行の情報発信の拠点として機能させることを目的に運営されている。
出展期間中は、店内装飾を富士山に統一し、旅行会社やブロガーを招いたイベントと、一般消費者向けのイベントを開催した。また、カフェのメニューでわさびマヨネーズハンバーガーや、三ヶ日みかんヨーグルトドリンクなどを提供。物販コーナーでは抹茶やわさびドレッシング、いわしカレーなど15品のテストマーケティングを行った。
店内イベントでは富士山や温泉、河津桜など各観光地とのインターネット生中継を行うとともに、富士宮やきそば、三島コロッケの試食や、わさびのおろし体験、緑茶の淹れ方体験などを行った。カフェメニューの販売も好調で、一時品切れになるメニューも出るなど、予想を大きく上回る人気であった。
ジャパンレールカフェという新たなプラットフォームの活用により、静岡のＰＲのみならず、イベント参加者のダイレクトな反応や、県産品に対する消費者の嗜好など、当事務所の今後の活動につながる、多くの有益な情報を集めることができた。
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