中国駐在員報告

2015年12月　行政
駐在員：井口真彦

今年に入って、富士山静岡空港から中国大陸の各都市との間の航空便の就航が相次いでいる。中国駐在員事務所では、県の空港・観光部局と連携し、路線の維持・拡大のため、就航地でのプロモーション活動を行っているが、11月１日から５日にかけて５月に直行便が就航した西安、９日から11日にかけては、７月に同じく直行便が就航した南京の、日本への送客実績のある旅行会社を訪問し、ＰＲとヒアリングを実施した。

実際に現地に出向き、平均１時間から１時間半、担当者と面と向かって話をすると、電話やメールではわからない事実が次々と判明し、大変実のあるものになる。

本県の観光資源や優遇策等を紹介し、各種の情報・資料を提供し、各社の基本的データを収集するのはもちろんであるが、その過程で、担当者の愚痴や本音が出て来て、そこにいろいろなヒントが隠れていることもある。

安価な大衆路線か富裕層狙いか、団体旅行重視か個人自由旅行に重点をシフトしていくかなど、会社や担当部局の戦略、戦術に関する話も興味深いが、更に、航空会社から旅行会社へのチケットの割当て、それを巡る駆け引きや競争、旅行社同士のグループ化や対立の様子などが見えてくる。

私たちが効果的だと思ってやって来た活動の思わぬ落とし穴を指摘されることもある。

これらの生の情報を、担当部局にフィードバックし、次の効果的な施策に資するのが私たちの役目である。今後も現場主義を徹底し、そこでしか得られない情報の収集、分析に努めたい。

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